覆盖全国30城 极享打造便捷化原厂手机保障服务

覆盖全国30城 极享打造便捷化原厂手机保障服务

随着移动经济和信息化技术的高速发展,我们的生活早已离不开手机,购物、通信、娱乐……多样的功能性使手机变得越发不可或缺,但人们总难免遇到手机突然损坏的状况(www.haiy.cn)。过去,修手机可谓是件麻烦事:品牌售后经常大排长龙,耗时耗力且报价高昂;指定维修网点少、距离远,且维修时间受限;而路边小店部件来源不清,胡乱报价等情况屡屡发生。一系列问题,不仅导致用户难以快速修好手机,且合法权益时常受到侵害。针对这些痛点,作为致力于为企业高端会员提供手机保障服务的品牌——极享,依托资源优势,汇聚多方专业力量,着力解决用户“手机维修难”的困扰。

隶属于上海全服通信技术有限公司(以下简称“上海全服”)的极享,于全国范围内积极展开业务布局,目前已在北京、上海、广州、深圳、福州、厦门、珠海、武汉、长沙、南京、苏州、南昌、大连、沈阳、成都、天津、合肥、泉州、东莞、保定、沧州、南阳、银川、济南、临沂、烟台、郑州、哈尔滨、佛山、茂名等30个城市开通上门维修和寄修业务,以更细致、更人性化的售后服务,构筑起“无忧式”服务体系,为用户带去安心可靠的手机保障服务。

便捷:轻松预约+快速响应

为了节省用户时间,极享不断完善服务细节,保证服务流程的简单化。用户可通过【极享智能生活】微信公众号或客服热线提起上门服务申请,极享将委派专业工程师携带维修设备和原厂部件,按照约定时间上门维修。选择寄修服务的用户,可在覆盖全国30个主要城市的服务网络中选择维修门店,尽享“零接触”便捷服务。

安心: 原厂部件+专业维修+验机服务

2018年,凭借丰富的行业经验、多元化的服务能力和优质的服务水平,上海全服成为苹果公司在亚太地区的原厂部件采购商(GPP),极享的工程师均严格通过官方培训,并在维修过程中100%使用苹果原厂部件,维修记录可在苹果官网实时查询,有效解决用户的后顾之忧。不仅如此,极享还能为您的爱机提供专业的验机服务,50多项检测数据,清晰反映手机状态和价值,助您全面了解手机“健康状况”。

上海全服的创始人表示,现在手机对人们来说几乎是一个“体外器官”,时刻难以离手,但精密的手机难免出现损坏,而传统的线下到店处理的手机维修模式,已经无法满足消费者“快速修好手机”的需求。极享在全国30个主要城市开通寄修和上门维修业务,就是希望通过更加、便捷的方式,为客户带去既快又好的维修体验,打造更符合市场需求的高品质售后服务体系。极享的业务负责人胡举敏谈到,极享通过“互联网+”的模式,将在线化、数字化和智能化的创新服务模式融入手机维修业务,并利用系统化管理有效整合各类服务资源,实现了高效的网络协同,显著促进了手机维修服务的质量和效率,大幅提升了客户体验。

凭借过硬的技术能力、卓越的服务质量,极享在业内和用户心目中树立起良好口碑,并与天猫、京东、转转、沃尔玛等知名品牌达成合作,打造深度售后服务机制,为京东Plus、沃尔玛山姆卓越会员等企业高端会员提供优质的手机售后保障服务。未来,极享将继续秉持“极安心、享无忧”的服务理念,不断研判市场需求、创新服务方式、深耕服务能力、拓展业务范围,始终以用户为中心,建立更加全面的服务体系,持续提升客户服务体验。

来源:网络

主营产品:实验台,中央台,边台,空气自净器